AMG SOFTCON · CONSULTORÍA TECNOLÓGICA
Monitorización global e ingeniería de software para operaciones que no pueden fallar
Ayudamos a empresas del ámbito TI —y a cualquier organización que dependa de su tecnología— a vigilar, entender y operar su infraestructura con Otelo, nuestro sistema de monitorización global.
Otelo: visión total de su operación
Un solo panel que responde en todo momento a la pregunta importante: ¿está todo funcionando? Otelo supervisa infraestructura, servicios y procesos de negocio, y su motor de Inteligencia Artificial diagnostica la causa raíz antes de que el problema llegue al cliente.
Supervisión 24/7
Vigilancia continua de servidores, redes, copias de seguridad, servicios y aplicaciones. Sin descansos ni puntos ciegos.
Panel único
Toda la organización en una sola pantalla: estado global, incidencias activas y tendencia. De la sede al último equipo remoto.
IA que diagnostica
Detección de anomalías, análisis de causa raíz en lenguaje natural y predicción de capacidad. Menos ruido, resoluciones hasta un 70% más rápidas.
Informes y SLA
Informes periódicos de disponibilidad y cumplimiento, listos para dirección o para sus propios clientes.
La fiabilidad como principio
Origen en misión crítica
Nacimos desarrollando software para entornos de defensa y seguridad, donde fallar no es una opción. Ese estándar lo aplicamos a todos nuestros proyectos.
Causa raíz, no parches
Atacamos el origen de los problemas, no el síntoma. Soluciones duraderas, documentadas y mantenibles.
Acompañamiento continuo
No entregamos y desaparecemos: operamos, medimos y mejoramos junto a nuestros clientes.
Por qué Otelo y no otra herramienta
Tres diferencias que no encontrará en una plataforma en la nube ni montándoselo usted mismo:
Su dato nunca sale de aquí
Motor de IA propio en hardware dedicado, con aislamiento estricto entre clientes. Sus datos se procesan y custodian bajo control europeo, no en nubes de terceros fuera de la UE.
La IA le explica qué ha pasado
No solo pintamos gráficas: Otelo detecta la anomalía, analiza la causa raíz y se la explica en lenguaje natural. Su equipo sabe dónde actuar en minutos, no en horas.
Producto y servicio, un mismo techo
La plataforma y, si lo desea, el equipo que la opera por usted, con SLA y respuesta en críticos en menos de 15-30 minutos. Un único interlocutor, en español.
Consultoría y servicios
Consultoría y auditoría TI
Analizamos su infraestructura y procesos, identificamos riesgos y proponemos un plan claro y priorizado.
Ingeniería de software a medida
Diseñamos y construimos el software que su operación necesita, con la fiabilidad como requisito de partida.
Operación y soporte gestionado
Nos ocupamos del día a día de su plataforma: monitorización con Otelo, mantenimiento y respuesta ante incidencias.
¿Hablamos?
Cuéntenos qué necesita su organización. Le proponemos una demo de Otelo o una primera sesión de consultoría sin compromiso.